Términos de uso
Última actualización: 2026-07-28 · Versión provisional (sandbox).
Estos términos describen las reglas para usar ELVIAN (la "Plataforma"), una experiencia digital de contenido inspiracional y compañía asistida por IA. Al acceder aceptas este acuerdo; si no estás de acuerdo, no uses la Plataforma.
1. Aceptación y cambios
Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios legales o del producto. Publicaremos siempre la fecha de última actualización y, para cambios relevantes, te avisaremos por correo o dentro de la app antes de que entren en vigor.
2. Quién puede usar ELVIAN
Debes tener al menos 16 años (o la edad legal de tu país). Al crear una cuenta declaras que la información que proporcionas es veraz y que usarás la Plataforma solo para fines personales y lícitos.
3. Cuenta y seguridad
Ingresas mediante un código de un solo uso enviado a tu correo. Eres responsable de mantener el acceso a esa bandeja de entrada y de no compartir códigos con terceros. Notifícanos de inmediato si sospechas un acceso no autorizado a tu cuenta.
4. Contenido de la Plataforma
ELVIAN ofrece música, series, arte, textos y herramientas conversacionales con IA con fines informativos e inspiracionales. Nada de lo que encuentres sustituye asesoría profesional médica, psicológica, financiera, legal ni espiritual. Ante cualquier duda importante, consulta a un profesional cualificado.
5. Uso responsable
No uses la Plataforma para publicar contenido ilegal, violento, discriminatorio o que vulnere derechos de terceros; extraer datos de forma automatizada (scraping) o intentar romper medidas de seguridad; suplantar a otra persona o crear cuentas múltiples con fines abusivos; ni interferir con la disponibilidad del servicio. Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estas reglas.
6. Inteligencia artificial generativa
Los compañeros de conversación y las funciones asistidas por IA pueden producir respuestas inexactas, sesgadas o incompletas. Verifica siempre la información importante y evita compartir datos altamente sensibles dentro del chat.
7. Propiedad intelectual
Los contenidos, marcas y diseños de ELVIAN pertenecen a sus titulares. Te otorgamos una licencia limitada, personal e intransferible para consultarlos dentro de la Plataforma. No puedes redistribuirlos ni usarlos con fines comerciales sin autorización.
8. Servicios de terceros
Algunas funciones pueden integrarse con proveedores externos (por ejemplo, proveedores de IA o de infraestructura). Su uso también se rige por sus propios términos y políticas de privacidad, que te invitamos a revisar cuando corresponda.
9. Disponibilidad y cambios del servicio
Trabajamos para mantener ELVIAN disponible, pero no garantizamos un servicio libre de interrupciones o errores. Podemos modificar, pausar o descontinuar funciones para mejorar la Plataforma; cuando sea posible, avisaremos con antelación.
10. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, ELVIAN no será responsable por daños indirectos, pérdida de datos, lucro cesante o consecuencias derivadas de decisiones tomadas a partir del contenido de la Plataforma.
11. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes aplicables en el país de residencia del usuario, sin perjuicio de los derechos que le correspondan como consumidor.
12. Contacto
Para dudas legales, escríbenos desde la sección de Recursos dentro de la app o al correo que se indique en la página pública de ELVIAN.