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Términos de uso

Términos de uso

Estos términos describen las reglas para usar ELVIAN (la "Plataforma"), una experiencia digital de contenido inspiracional y compañía asistida por IA. Al acceder aceptas este acuerdo; si no estás de acuerdo, no uses la Plataforma.

Última actualización: 2026-09-28

Lo esencial, en corto

Cuatro ideas que resumen el acuerdo entre tú y ELVIAN.

Gratis y sin anuncios
ELVIAN es gratuito y se sostiene con donaciones voluntarias; no hay compras obligatorias.
Contenido con propósito
Música, series, arte y citas para acercarte a Cristo; no sustituyen consejo profesional ni espiritual.
IA con salvaguardas
Las conversaciones con IA son simuladas y pueden equivocarse; verifica siempre lo importante.
Uso respetuoso
Pedimos un uso lícito y respetuoso; podemos suspender cuentas que incumplan estas reglas.

Texto completo

1. Aceptación y cambios

Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios legales o del producto. Publicaremos siempre la fecha de última actualización y, para cambios relevantes, te avisaremos por correo o dentro de la app antes de que entren en vigor.

2. Quién puede usar ELVIAN

Debes tener al menos 16 años (o la edad legal de tu país). Al crear una cuenta declaras que la información que proporcionas es veraz y que usarás la Plataforma solo para fines personales y lícitos.

3. Cuenta y seguridad

Ingresas mediante un código de un solo uso enviado a tu correo. Eres responsable de mantener el acceso a esa bandeja de entrada y de no compartir códigos con terceros. Notifícanos de inmediato si sospechas un acceso no autorizado a tu cuenta.

4. Contenido de la Plataforma

ELVIAN ofrece música, series, arte, textos y herramientas conversacionales con IA con fines informativos e inspiracionales. Nada de lo que encuentres sustituye asesoría profesional médica, psicológica, financiera, legal ni espiritual. Ante cualquier duda importante, consulta a un profesional cualificado.

5. Uso responsable

No uses la Plataforma para publicar contenido ilegal, violento, discriminatorio o que vulnere derechos de terceros; extraer datos de forma automatizada (scraping) o intentar romper medidas de seguridad; suplantar a otra persona o crear cuentas múltiples con fines abusivos; ni interferir con la disponibilidad del servicio. Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estas reglas.

6. Inteligencia artificial generativa

Los compañeros de conversación y las funciones asistidas por IA pueden producir respuestas inexactas, sesgadas o incompletas. Verifica siempre la información importante y evita compartir datos altamente sensibles dentro del chat.

7. Propiedad intelectual

Los contenidos, marcas y diseños de ELVIAN pertenecen a sus titulares. Te otorgamos una licencia limitada, personal e intransferible para consultarlos dentro de la Plataforma. No puedes redistribuirlos ni usarlos con fines comerciales sin autorización.

8. Servicios de terceros

Algunas funciones pueden integrarse con proveedores externos (por ejemplo, proveedores de IA o de infraestructura). Su uso también se rige por sus propios términos y políticas de privacidad, que te invitamos a revisar cuando corresponda.

9. Disponibilidad y cambios del servicio

Trabajamos para mantener ELVIAN disponible, pero no garantizamos un servicio libre de interrupciones o errores. Podemos modificar, pausar o descontinuar funciones para mejorar la Plataforma; cuando sea posible, avisaremos con antelación.

10. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, ELVIAN no será responsable por daños indirectos, pérdida de datos, lucro cesante o consecuencias derivadas de decisiones tomadas a partir del contenido de la Plataforma.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes aplicables en el país de residencia del usuario, sin perjuicio de los derechos que le correspondan como consumidor.

12. Contacto

Para dudas legales, escríbenos desde la sección de Recursos dentro de la app o al correo que se indique en la página pública de ELVIAN.

13. Tiendas de aplicaciones

Si descargas ELVIAN desde el App Store de Apple o Google Play, también aplican las condiciones de cada tienda. Apple y Google no son responsables del contenido ni del soporte de ELVIAN: ante cualquier problema con la app, contáctanos a nosotros directamente. Te concedemos una licencia personal, no exclusiva e intransferible para usar la app en tus dispositivos, conforme a las reglas de uso de cada tienda.

14. Donaciones

ELVIAN es gratuito. Las donaciones son voluntarias, no reembolsables salvo que la ley lo exija, y se procesan de forma segura a través de Recurrente.com; no almacenamos los datos de tu tarjeta. Donar no otorga derechos adicionales sobre el contenido ni sobre las decisiones del proyecto.

15. Suspensión y terminación

Puedes dejar de usar ELVIAN y eliminar tu cuenta cuando quieras desde Mi cuenta. Nosotros podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos términos, con aviso cuando sea razonablemente posible. Las secciones de propiedad intelectual, limitación de responsabilidad y ley aplicable siguen vigentes tras la terminación.

¿Tienes preguntas?

Si algo de estos términos no te queda claro o necesitas ayuda con tu cuenta, escríbenos desde la sección de Recursos y con gusto te orientamos.